Vrácení peněz – Záruka vrácení peněz
Pokud jste z nějakého důvodu neobdrželi svou objednávku nebo jste obdrželi poškozený nebo neúplný produkt, jsme připraveni vrátit 100 % zaplacené částky do 30 dnů, nebo znovu odeslat zakoupený lék.
Maximální doba dodání je 21 pracovních dnů od data odeslání (dle zvoleného typu doručení). Pokud neobdržíte svou objednávku v této lhůtě nebo zjistíte, že vaše objednávka je na čekací listině na celnici nebo že byla objednávka vrácena, kontaktujte nás, abychom to okamžitě vyřešili.
Produkt můžete vrátit do 30 dnů od data doručení, pokud:
- Dodaný produkt je poškozený nebo vadný.
- Dodaný produkt není tím, co jste objednali.
Mějte prosím na paměti, že produkt musí být vrácen v původním, nepoškozeném obalu a se všemi příslušenstvími. Vrácení musí být předem dohodnuto s naším podpůrným týmem.
Litujeme, že nemůžeme přijmout produkty, které byly rozbaleny nebo uplynula lhůta 30 dnů.
Pro více informací kontaktujte náš podpůrný tým.
